V posledných dňoch sme zaznamenali zvýšený počet hlásení od ľudí, ktorým volali podvodníci používajúci cudzie – často reálne existujúce – slovenské telefónne čísla. Dokonca ani členovia nášho tímu sa týmto telefonátom nevyhli. Viaceré obete upozorňujú, že podvodníci sa predstavujú ako pracovníci bánk či investiční poradcovia, pričom ich cieľom je získať vaše osobné údaje, prístup k účtu alebo dokonca priamy prevod peňazí.
Ide o veľmi zákernú formu podvodu. Ľudia zvyknú dôverovať hovorom z čísel, ktoré vyzerajú „dôveryhodne“ – majú napríklad slovenské predvoľby, ba dokonca ide o známe alebo lokálne čísla. Práve túto dôveru podvodníci zneužívajú.
Čo je spoofing?
Spoofing je technika, pri ktorej si podvodník „nasimuluje“ (z anglického spoof) telefónne číslo tak, že sa na displeji vášho telefónu zobrazí iné číslo než to, z ktorého v skutočnosti volá. V praxi to znamená, že vám môže volať niekto, kto sa na displeji tvári ako napr. miestna ambulancia, sused alebo dokonca oficiálna linka banky – hoci hovor v skutočnosti prichádza od podvodníka zo zahraničia.
Ako sa chrániť?
Nedôverujte číslu len preto, že je slovenské alebo známe. Spoofing umožňuje maskovať identitu volajúceho.
Nikdy neposkytujte citlivé údaje (PIN, heslá, kódy z SMS, údaje z karty) cez telefón. Seriózne inštitúcie si takéto informácie nikdy nevyžiadajú.
Ak máte pochybnosti, zložte a zavolajte späť. Vyhľadajte oficiálne číslo inštitúcie na ich webe a overte si, či vám skutočne volali.
Buďte obzvlášť opatrní pri výhražných alebo urgentných výzvach. Podvodníci často vyvíjajú tlak („váš účet je v ohrození“, „hneď teraz musíte...“).
Nahláste podozrivý hovor polícii alebo stránkam bojujúcim proti podvodom.
